Politique de confidentialité

§1 Responsable du traitement des données

1. Le responsable du traitement des données personnelles est Margo Harmonia Świadomości, numéro d’identification fiscale (NIP) : 8691871580, numéro d’immatriculation au registre du commerce (REGON) : 529592353, adresse e-mail : kontakt@margo-harmonia-swiadomosci.pl.

 

§2 Finalités et fondement du traitement

  1. Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

    • exécution des commandes (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD), (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

    • traitement des paiements (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD),

    • traitement des réclamations (article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD).

  2. Les données peuvent être transférées à l’opérateur de paiement Przelewy24 (PayPro S.A.) et à l’opérateur de paiement par carte Stripe Payments Europe, Ltd. / WooCommerce Payments, dans la mesure nécessaire au traitement des paiements.

 

§3 Durée de conservation

Nous conservons les données pendant la durée légale (par exemple, la législation fiscale) et jusqu’à l’expiration du délai de prescription des réclamations.

 

§4 Droits des utilisateurs

Toute personne a le droit de :

  • accéder aux données,

  • rectifier les données,

  • supprimer les données,

  • limiter le traitement,

  • formuler une opposition,

  • transférer les données,

  • déposer une plainte auprès du président de l’Office de protection des données personnelles.

Conditions générales de la boutique en ligne

§1 Dispositions générales

  1. La boutique en ligne Margo Harmonia Świadomości est exploitée par Małgorzata Duda sous le nom de Margo Harmonia Świadomości, numéro d’identification fiscale (NIP) : 8691871580, numéro d’immatriculation au registre du commerce (REGON) : 529592353, dont le siège social est à Bielcza.
  2. Les présentes conditions générales définissent les modalités d’utilisation de la boutique, de passation de commandes, de paiement et de prestation de services.

  3. Contactez le vendeur : e-mail : sklep@margo-harmonia-swiadomosci.pl, téléphone : +48 724 695 824.

 

§2 Conditions d’utilisation

  1. Seuls les utilisateurs enregistrés et connectés peuvent passer commande.

  2. Les produits proposés dans la boutique sont numériques (par exemple, cours, fichiers, accès en ligne) et sont livrés par voie électronique.

  3. Une adresse e-mail valide est requise pour utiliser les produits.

 

§3 Prix et paiement

  1. Tous les prix indiqués dans la boutique sont des prix bruts en zlotys polonais (PLN).

  2. Modes de paiement disponibles : virements rapides en ligne, cartes de paiement et autres moyens de paiement proposés par l’opérateur de paiement Przelewy24 (PayPro S.A.)

  3. Le paiement est traité au moment de la commande.

 

§4 Exécution de la commande

  1. Le produit numérique sera livré à l’adresse e-mail fournie lors de la commande.

  2. La livraison aura lieu immédiatement après réception du paiement, au plus tard dans les 24 heures.

  3. Le Vendeur décline toute responsabilité en cas d’adresse e-mail incorrecte fournie par le Client.

 

§5 Réclamations et résiliation du contrat

  1. En cas de problème avec le produit, le Client peut déposer une réclamation à l’adresse : pomoc@margo-harmonia-swiadomosci.pl.

  2. Un Client consommateur peut se rétracter du contrat dans les 14 jours suivant l’achat, sauf si le produit numérique a été livré avec son consentement avant ce délai (conformément à l’article 38 de la loi sur les droits des consommateurs).

  3. Les réclamations seront traitées dans un délai de 14 jours.

 

§6 Données personnelles

  1. Le responsable du traitement des données personnelles est Margo Harmonia Świadomości.

  2. Les données personnelles sont traitées uniquement aux fins de l’exécution des commandes et conformément à la Politique de confidentialité.

  3. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

 

§7 Dispositions finales

  1. Les présentes Conditions générales entrent en vigueur le 22 septembre 2025.

  2. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales.

  3. Pour tout ce qui n’est pas couvert par les présentes Conditions générales, le droit polonais s’applique.

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